1. Un vistazo a la protección de datos

Notas generales

Las siguientes notas ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad de datos que aparece debajo de este texto.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad. Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta política de privacidad.

2. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad. Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se hace. Advertimos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede estar expuesta a fallos de seguridad. No puede garantizarse una protección total de los datos frente a terceros.

Nota sobre el organismo responsable.

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:
PlusLingua GmbH
Radlkofer Straße 2
81373 München

Teléfono: +49 (0)89 741 185 197
e-mail: info@pluslingua.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos.

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento explícito. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.

En caso de violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir a la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de ley de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa. La lista de responsables de la protección de datos y sus datos de contacto se encuentra en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o las consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el Aviso Legal para este fin y para otras preguntas sobre el tema de los datos personales.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente, rechazamos cualquier uso de los datos de contacto publicados en los requisitos legales obligatorios, con el propósito de enviar materiales publicitarios e información que no se haya solicitado. Los titulares de las páginas web se reservan el derecho a iniciar acciones legales en caso realizarse envíos de información publicitaria no solicitada como, por ejemplo, por medio de correo no deseado.

3. Recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1 f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL referer
  • Nombre del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos.
La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO), que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar y llevar a cabo el seguimiento de su consulta. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. Por lo tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (artículo 6, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO)). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por ésta. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, cuando hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los períodos de conservación – no se ven afectadas.

4. Medios de comunicación social

Compartir contenidos a través de plugins (Facebook, Google+1, Twitter y otros)

El contenido de nuestras páginas puede ser compartido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+ de acuerdo con la normativa de protección de datos. Esta página utiliza la Herramienta de Intercambio Seguro de eRecht24 para este fin. Esta herramienta establece un contacto directo entre las redes y los usuarios sólo cuando el usuario hace clic activamente en uno de estos botones. Esta herramienta no transfiere automáticamente los datos del usuario a los operadores de estas plataformas. Si el usuario ha iniciado sesión en una de las redes sociales, aparece una ventana informativa al utilizar los botones sociales de Facebook, Google+1, Twitter & Co. en la que el usuario puede confirmar el texto antes de enviarlo. Nuestros usuarios pueden compartir el contenido de esta página en las redes sociales de manera que se respete la privacidad, sin que los operadores de las redes creen perfiles de navegación completos.

Plugins de Facebook (botón “Me gusta” y “Compartir”)

En nuestras páginas se integran plugins de la red social Facebook, proveedor Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Puede reconocer los plugins de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón “Me gusta” de nuestro sitio. Puede encontrar un resumen de los plugins de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Cuando visita nuestras páginas, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. De este modo, Facebook recibe la información de que usted ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas en su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Para más información, consulta la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/policy.php. Si no quieres que Facebook pueda asignar tu visita a nuestras páginas a tu cuenta de usuario de Facebook, cierra la sesión de tu cuenta de usuario de Facebook.

Plugin de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter están integradas en nuestras páginas. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Al utilizar Twitter y la función “Re-Tweet”, los sitios web que usted visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Los datos también se transfieren a Twitter en el proceso. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Para más información, consulte la política de privacidad de Twitter en: https://twitter.com/privacy. Puedes cambiar la configuración de privacidad de Twitter en la configuración de tu cuenta en https://twitter.com/account/settings.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Desactivar Google Analytics

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de direcciones IP en este sitio web. De este modo Google acortará de antemano su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en cualquier otro Estado que haya suscrito el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de realizar la transmisión a EE. UU. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP enviada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos proporcionados por Google.

Plugin del navegador

Podrá impedir el almacenamiento de las cookies en su equipo modificando la configuración de su navegador en consecuencia. Sin embargo, le informamos de que en ese caso es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objeción a la recogida de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics. Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de datos de pedidos

Existe un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos. El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google AdWords y Google Conversion Tracking

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”). En el marco de Google AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Al hacer clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie para el seguimiento de la conversión. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. Entonces no se incluirán en las estadísticas de seguimiento de la conversión. El almacenamiento de “cookies de conversión” se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Puede encontrar más información sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/. Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

6. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una de nuestras páginas equipadas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De esta forma, al servidor de YouTube se le transmite información sobre cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube. YouTube se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando se abre una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes. Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Las Google Web Fonts se utilizan para una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar. Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos. El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO). Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.